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  • 南京地鐵集團有限公司喜獲“機關作風建設人民滿意單位”
    來源: 時間:2019-02-12 訪問次數:939

            2月11日,春節后的首個工作日,南京市委市政府舉行全市對標找差創新實干推動高質量發展推進大會,省委常委、南京市委書記張敬華,市長藍紹敏等領導出席。會上公布了2018年各區的成績單,通報2018年度市對區綜合考核結果及市級機關績效考察結果,同時還對2017-2018年度機關作風和行業作風建設先進集體、先進個人進行了表彰。南京地鐵集團有限公司被授予“機關作風建設人民滿意單位”。

          2018年南京地鐵積極貫徹落實全市對標找差工作精神,開展解放思想大討論、推動高質量發展走在前列大調研活動,在全集團上下營造解放思想、爭創一流的濃厚氛圍,為推動地鐵集團高質量發展軌道交通事業、更好服務市民公共交通出行凝聚廣泛思想共識、提供強大精神力量。

          2018年地鐵線網建設破冰前行,進入嶄新時代。全年9線共建,3線路工可獲批,4條線初步設計獲批,6條線工可通過專家審批。南京地鐵首條跨市域線路——寧句城際順利開工建設。S7號線(寧溧城際)高品質建成開通,新增運營里程30公里,通車總里程達378公里,穩居全國第一方陣,軌道交通行政區域率先實現全覆蓋后,南京地鐵進入線網提質升級階段。

          2018年南京地鐵全年安全運送乘客11.2億乘次,同比增長12%,全市公共交通客運占比超過50%。南京地鐵持續提升運營服務水平,服務供給持續優化,客運占比節節攀升,移動支付實現線網車站全覆蓋。有效開展地鐵范圍內逃票、飲食、乞討等妨礙乘客乘車的不文明行為的查處,整治車站內存在的各類安全隱患,全力做好票務秩序的管控,進一步維護和提升了市民乘車環境和出行質量,滿足了市民對公共交通的美好需求,落實了南京軌道交通高質量發展。

          2018年南京地鐵持續強化作風建設基礎工作,兩次邀請作風監督員赴地鐵集團基層一線調研指導,進一步提高集團作風建設水平,并參加作風建設“網絡面對面”系列訪談活動,圍繞“對標找差、創新實干、推動高質量發展、構建南京交通新格局”展現地鐵集團工作實效,服務好市民公共交通出行。

          隨著南京地鐵建設及運營里程數的不斷增加,沿線居民及乘客的訴求不斷增強,面對新形勢、新政策、新要求,為確保群眾反映的問題能夠及時妥善處理,南京地鐵自加壓力,負重奮進,依托集團服務熱線呼叫中心平臺,創新化管控模式,工單辦理各項考核指標都得到了有效提升。全年共受理12345有效工單 7671件,年度及時聯系率100 %,辦單提速率 95.19%,作風滿意率95.80 %,結果滿意率 95.75%,綜合滿意率 96.30%,集團先后獲得了“南京市12345工單辦理先進集體”、“國資委12345工作先進集體”的稱號,并連續四年獲得企事業組綜合考核第一名。

          作風建設只有起點,沒有終點。建設“創新名城、美麗古都”的光榮使命,鼓舞地鐵人砥礪奮進;全市人民對軌道交通事業的信任與期盼,鞭策地鐵人勇往直前。在市委、市政府的正確領導下,南京地鐵人將繼續發揚不怕艱辛、頑強拼搏的地鐵精神,圍繞年度目標,搶抓機遇、迎接挑戰、求真務實、開拓創新,勇做地鐵高質量發展的“追夢人”,切實為推進“強富美高”新南京建設提供有力保障。

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